《企業戰略轉型和變革領導力》通用版

一、課程背景和意義

德魯克說：“在21世紀，管理最大的挑戰，是使組織成為變革的領導者。”變化是21世紀的主旋律，當今時代，變革是永恒的主題，中國社會處于經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動時期，企業的轉型升級已成當今企業經營發展的主旋律。在復雜環境下，企業的內外經營環境比以往任何時候都更加充滿了不確定性，企業要獲取持續成長的動力，就必須不斷進行“系統的改進”和“系統的放棄”，企業組織必須向學習型組織、變革型組織和創新型組織轉變，才能在市場競爭中立于不敗之地。

本課程以目前企業轉型升級和市場化改革為背景，以思維突破為主線，幫助企業領導者識別在當今復雜多變的環境下面臨的機遇和挑戰，推動企業實現成功的戰略轉型和升級，幫助領導者突破傳統的思維觀念，建立新的領導思維方式，塑造變革領導力，從而實現有效領導和管理。

二、培訓方案

• 培訓受眾：各類企事業單位各級領導者、各級管理人員等。

• 課程目標：

1. 幫助傳統領導者轉變管理思維和觀念，增強企業的市場化思維和市場競爭意識；

2. 幫助企業領導者識別在當今復雜多變的環境下面臨的機遇和挑戰，推動企業實現成功的戰略轉型和升級。

3. 幫助企業進行商業模式和盈利模式創新，找到新的業務增長點，優化運營管理，推動企業績效的突破性發展。

4. 幫助建立新的領導思維模式，學會處理變革中的矛盾和沖突，化解變革阻力，塑造變革領導力，從而實現有效領導和管理。

• 培訓時長：12課時/2天。適用于公開課、講座和內訓。

• 授課方式：理念講授、案例分享、互動解答等形式，形式生動活潑、內容實戰實用。

• 培訓方案：

• 	第一天 企業轉型思維	第二天 盈利模式與轉型領導力
  上午	一、企業轉型升級的路徑和方法 二、市場化轉型——市場化思維	五、商業模式與盈利模式創新 六、新常態下的變革管理
  下午	三、企業戰略轉型思維 四、企業運營管理轉型	七、變革實施和關鍵對策 八、變革轉型期的協同整合

課程大綱

第一部分 企業轉型思維

主題一、企業轉型升級的路徑和方法

1. 企業轉型變革帶來的挑戰和機遇

• 中國企業真正的挑戰和機遇是轉型升級

• 企業發展現狀、突出矛盾和問題

• 主要行業發展現狀和機遇

1. 企業轉型的路徑和方向

2. 傳統企業市場化轉型

• 市場化轉型的要求

• 由高速增長階段向高質量發展階段轉型

• 高質量發展的六大內涵

• 主要行業轉型升級的特點

1. 成功轉型企業的五大特征

• 成功轉型五大特征

• 全球10大最佳轉型企業

• 某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型

• 閱讀資料：《全球最佳轉型企業的特征和領導者轉型策略》。

1. 科學應變、主動求變

• IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉型之路

主題二、市場化轉型——企業轉型必備的市場化思維

1. 企業市場化轉型

• 企業市場化改革的基本特征

1. 情景模擬課堂——轉型市場

2. 市場化思維的基本理念

• 市場經濟特點

• 什么是市場化思維？

• 企業必備的市場意識

1. 企業經營轉型——由企業主導向市場主導

• 什么是全方位營銷？

• “營銷十型”

• 情景模擬：產品推廣策劃案

• 向服務轉型：從賣產品到賣方案

1. 以市場需求為導向的創新模式

• 視頻案例

主題三、企業戰略轉型思維

1. 企業戰略轉型的意義

• 卡牌游戲：戰略轉型密碼

1. 戰略轉型思維1：戰略系統思維

• 華為的68個戰略機會點

• 戰略決定組織結構

• 梳理戰略機會點

1. 戰略轉型思維2：組織變革必須服務于戰略轉型需要

2. 戰略轉型思維3：掌握戰略分析工具

• 通過戰略過程實現戰略轉型

• SWOT——強大和應用廣泛的分析工具

1. 戰略轉型思維4：前瞻性思維

• 我們無法駕馭變革，我們只能走在變革之前

• 戰略轉型起點——重新定位和戰略決策

• 戰略轉型成功的途徑——業務模式發展路線圖

1. 戰略轉型思維5：識別和打造關鍵能力——核心競爭力

• 核心競爭力識別工具

• 分析核心競爭力的三個步驟

主題四、企業運營管理轉型

1. 運營轉型思維1：內部運營轉型——實現戰略轉型的途徑

• 戰略執行與運營管理機制

• 戰略執行力與經營效率

1. 運營轉型思維2：構建規范靈活的運營體系——決定轉型變革成敗！

• 運營管理要點

• 案例：稻盛和夫如何拯救日航？

1. 運營轉型思維3：價值鏈管理與價值鏈戰略

• 構建以顧客為中心的運營流程

• 案例：阿里的中臺戰略

• 價值鏈管理的兩大關鍵和6大要素

1. 運營轉型思維4：組織學習與成長的關鍵作用

2. 運營管理思維5：運營轉型必須以管理思維轉型為先導。

• 管理效能意識

• 從“效率思維”向“效能思維”轉型

主題五、構建商業模式和盈利模式創新

1. 移動互聯時代的商業模式創新

• 案例：Costco為什么無懼電商？

• 通過模式創新走出經營困境

1. 商業模式創新的步驟

• 創新機會分析—7個機會窗口

• 商業模式創新方法——“4C創新法”

• 不同類型企業商業模式特點

1. 產品和服務創新技巧

2. 市場和客戶開發創新

• 《市場與客戶開發創新檢查清單》

• 客戶體驗設計創新技巧

1. 實現持續營銷的6個技巧

2. 實務案例與討論：

• 如何克服融資難題？

• 如何應對經營成本上升、獲利空間遞減的現狀？

• 如何提升產品附加值？

• 第二部分 轉型變革領導力

主題六、經濟新常態下的管理變革

1. 推動變革的力量

• 外部誘因和內部誘因

• 企業不同發展階段面臨的管理挑戰

1. 變革的三種類型

• 變革的核心

1. 變革過程三步模型和變革八個步驟

2. 管理者在變革中的角色

3. 管理角色轉型——4C模型

主題七、變革實施和關鍵對策

1. 約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀

• 制造緊迫感

• 建立變革領導團隊

• 建立愿景和戰略

• 溝通愿景，尋求認同

• 領導授權并消除改革障礙

• 創造短期績效

• 鞏固變革成果

• 融入企業文化

1. 如何構建信任，尋求認同？

2. 如何應對變革的阻力？

• 為什么人們抵制變革?

• 減少變革阻力的幾種管理策略

1. 如何管理變革沖突？

• 變革沖突的溝通原則和處理方式

• 沖突管理策略

• 如何激發橫向沖突？

• 三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化

主題八、變革轉型期的協同整合

1. 系統協同整合的意義

• “有規模，無經濟”的背后

• 什么是系統協同整合能力？

1. 協同整合的五大特征——什么是好的“協同”？

• 案例：任正非的均衡思維

1. 變革關鍵領域的協同整合

• 創新過程的協同性檢查

• 管理執行力和資源整合的協同檢查

• 橫向管理的協同檢查

• 案例：海爾創新的系統協同

1. 系統整合工具和思維技巧

2. 系統整合訓練：《變革全過程協同整合表》

3. 課程行動學習成果卡

4. 三、《企業市場化轉型與變革創新》培訓案例