大綱EAP心理-課程大綱

課程背景

• 現代社會，隨著社會進步及信息化進程，傳統的EAP理論逐漸與新型社會背景下社會需求脫節，導致企業培訓后但是難以落地實施，不但沒有及時幫助企業發現問題員工，而且也沒有針對目前的問題員工提出可行性的輔導方案，而導致以企業對EAP培訓越來越不重視。本課程針對目前的社會背景和新時代的特點，汲取了當代前沿的EAP的相關理論，結合當代人的特點開發的新要求，結合10年心理EAP咨詢經驗開發的經驗及案例而開發，實用性很強。

課程目標

• 目標1：了解新EAP理論的內涵和新時代員工的心理需求

• 目標2：通過心理測試，幫助企業發現問題員工

• 目標3：為企業提供EAP不同層次的解決方案

• 目標4：幫助企業營造和諧高效的人際環境和“零”事故

課程特色

• 實用性：結合實際場景，提升認知、介紹方法幫助員工重新認識EAP，重新對自己的心理健康進行了解，提升學員的心理素質、抗壓能力以及問題的解決能力。

• 參與性：培訓中講師將會通過情景演示、小組活動、實操演練，勞動競賽、現場指導等教學活動，增強學員之間的互動與參與；

• 趣味性：該課程設計了大量與教學目標相關的游戲及課堂互動相關活動，環環相扣，充分激發學員興趣和挑戰性。

課程對象

• 企業高危崗位的員工

課程時長

• 24小時

課程大綱

1. 課程導入：什么是健康？健康包含什么內容？（頭腦風暴）

【收益】：通過頭腦風暴激活舊知，引入新知，讓學員更深刻地理解新健康的概念和內涵

1. 第一章：什么是EAP

【收益】：掌握EAP概念，及內涵；

1. 主要內容1：EAP的歷史發展及進化

1.2主要內容2：EAP能為企業做什么

1.3主要內容3：EAP的一般服務內容

第二章：關于個體輔導的操作要領

2.1主要內容1：個輔流程及相應技巧

2.2主要內容2：共情-聆聽技術及話術

第三章：關于團體輔導的操作要領

3.1主要內容1：場地的布置技巧

3.2主要內容2：活動開展四個一

3.3主要內容3：團輔的注意事項

3.4主要內容4：團輔中意外事件處理的方法

第四章：常見EAP場景為描述及應對方法

4.1主要內容1：健康影響

4.2主要內容2：工作壓力

4.3主要內容3：人際關系

第五章：常見的心理團輔技術

5.1主要內容1：認知學派的技術應用

5.2主要內容2：行為學派的技術應用