導(dǎo)言：

馬云史玉柱團隊成功案例啟示

第一講、高績效的營銷團隊

1、什么是團隊

• √團隊的概念

• √團隊與團體區(qū)別

• √關(guān)鍵詞：

共同目標

成員互補

訓(xùn)練提升

利益與共

2、、團隊的五要素

√目標（purpose）關(guān)鍵詞：

考核目標

挑戰(zhàn)目標

蒙牛挑戰(zhàn)目標案例解析

√人員(people)

關(guān)鍵詞：

人員的選擇

人員的分工

新木桶理論解析

√定位(place)關(guān)鍵詞：

團隊的定位

個體的定位

《西游記》：定位合理、職能完善的營銷團隊

√職權(quán)(power)關(guān)鍵詞：

團隊及個人為達成目標享有哪些權(quán)限

子賤放權(quán)的故事

√計劃(plan)關(guān)鍵詞：

團隊要有為達成目標而做的計劃
計劃要量化與細化

第二講、打造高績效團隊

1. 信念的牽引

從巴基斯坦自殺式事件看信念的力量

√如何樹立團隊信念？

關(guān)鍵詞：

不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠大的前景規(guī)劃

員工職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑

用企業(yè)文化吸引人。

娃哈哈家文化案例

沃爾瑪?shù)膯T工伙伴計劃打造案例解析

2、合理授權(quán)

小混混劉邦為何能夠成為一代帝王？

√管理者的角色定位

√如何授權(quán)

關(guān)鍵詞：

用人不疑，疑人要用

合理授權(quán)，知人善任

金星啤酒集團三級授權(quán)案例

3、注重協(xié)作

視頻：大雁的啟示

諾貝爾獎的啟示

天鵝、狗魚和蝦拉車的故事：協(xié)作不力

天堂與地獄的故事

√如何促使團隊協(xié)作？

關(guān)鍵詞：

引導(dǎo)隊員培養(yǎng)包容心而互相欣賞則是首要的

要讓隊員明白現(xiàn)在已經(jīng)不是原來的個人英雄主義時代了

協(xié)作是讓團隊和個人更強大的關(guān)鍵。協(xié)作可以借力使力

4、互動溝通

√團隊為何要溝通？

關(guān)鍵詞：

現(xiàn)在是溝通時代，企業(yè)需要內(nèi)外部溝通

通過溝通，互相學(xué)習(xí)，信息與經(jīng)驗共享

能夠增進內(nèi)部成員間的感情與交流，

是團隊高效協(xié)作的“粘合劑”

溝通：信息的漏斗和訛傳：哈雷彗星？哈雷先生？還是哈雷將軍？

摩托羅拉內(nèi)部溝通案例

√團隊如何高效溝通？

關(guān)鍵詞：

定期主動溝通

放下架子、拉下面子

金六福吳向東案例

了解企業(yè)、了解員工

案例：主持人三考宗慶后

5、績效激勵

黑熊與棕熊養(yǎng)蜂的故事所帶來的啟示？

解放軍的分配激勵制度

董建華、任正非巧妙激勵案例解析

√如何有效團隊激勵

關(guān)鍵詞：

根據(jù)需求制定激勵方案

注意激勵的形式、場合、時間等技巧

案例：一人上班，全家領(lǐng)工資

6、立體管理

從國民黨與共產(chǎn)黨管理風(fēng)格比較看成敗

√如何立體管理

關(guān)鍵詞：

從工作到生活

導(dǎo)師制度

無情的制度，有情的管理

柳傳志的故事

√團隊成員的時間、目標與職涯管理

第三講、打造高效團隊的七大技巧

1、團隊溝通技巧

2、團隊激勵技巧

3、團隊沖突處理技巧

4、團隊決策技巧

5、團隊成員訓(xùn)練技巧

6、召開團隊會議的技巧

7、培育團隊精神的技巧

第四講、打造高績效團隊執(zhí)行力

1、執(zhí)行力概念

2、執(zhí)行力要素

3、執(zhí)行力與競爭力

4、執(zhí)行力與應(yīng)變力

第五講、為什么要提升執(zhí)行力

1、執(zhí)行力對于目標達成的重要作用。

2、執(zhí)行力較強營銷團隊的特征

3、執(zhí)行力運用實踐案例

第六講、如何打造執(zhí)行力

1、樹立職業(yè)的觀念

2、執(zhí)行力打造四法則

3、執(zhí)行力打造工具

4、執(zhí)行力打造的三個手段（制度、考核、培訓(xùn)）