《職場(chǎng)禮儀》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體人員
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：6課時(shí)（一天）
課程目標(biāo)：
掌握職場(chǎng)禮儀的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，能更容易被客戶接受
使你風(fēng)度翩翩，擁有更好的人際關(guān)系
課程提綱：
知禮懂禮
禮儀基本含義
禮儀基本原則
注重職場(chǎng)禮儀
職業(yè)形象
儀容
儀表
儀態(tài)
演練
社交禮儀
語言溝通
電話禮儀
座次禮儀
職場(chǎng)禮儀
會(huì)面禮儀
郵件禮儀
出行禮儀
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培訓(xùn)課程
授課動(dòng)態(tài)
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