卓越班組長(TWI)實戰研修班

【培訓背景】：

您的企業制造現場是否有下面的現象：

• 班組長對自身角色認識模糊，管理理念不清，工作心態消極被動，執行力不強；

• 班組長現場管理能力不足，制造現場同樣的問題和錯誤重復出現，班組長每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；

• 員工和主管安于現狀，不思改進，不愿改善，也不懂得如何運用工作改善的手法和工具去改善自己的工作，面對現場的混亂問題和浪費現象，員工和基層干部麻木不仁、習以為常，更不知如何應對；

• 班組長每天忙于工作，很少有機會與員工、同事及上司溝通。也不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。班組員工有問題和困惑，私下里相互傳播，也不愿與班組長交流，主管也搞不清楚；

• 班組里人與人之間無法和諧友好相處，團隊士氣低落，人們經常情緒化，工作關系緊張，時常扯皮、推委、沖突、對抗，班組長無法有效的激勵自我和激勵他人；

班組長在企業管理中起著“承上啟下”的重要作用。TWI美國在二次世界大戰為迅速培養大量有效人力從事軍需工業生產而設計的一套訓練方法，是一套針對生產基層管理干部設計的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應用，Toyota公司總裁曾說:「豐田生產模式中最重要的還是TWI」

TWI是一線主管必上的管理課程。旨在“工作安全、工作輔導、工作改善、工作關系”方面進行實戰訓練，以提升班組長的現場管理能力和團隊領導能力，幫助貴公司全面打造一支高素質的基層管理干部隊伍！

【培訓對象】：

制造型企業班組長、工段長、領班、線長等生產一線基層管理干部。

【學習收益】：

1、明確自身的管理角色和工作職責

2、培養安全意識，杜絕現場安全隱患。

3、培養改善意識,掌握工作改善工具。

4、樹立教導理念，掌握工作教導技法。

5、訓練溝通技巧，創造和諧工作關系。

【培訓方式】：

理念引導、要領解析、案例研討、故事啟發、分組討論、技能測試、角色扮演、團隊游戲、小組競賽、即時激勵、現場答疑。

【培訓課時】：

精編版：12小時/2天；強化版：24小時/4天

【培訓大綱】：

【工作配合】：

【培訓表格】

：訓前管理技能調研問卷

姓名： 公司：部門： 班組人數：

訓前管理問題調研問卷

姓名：公司： 部門：   班組人數：

提示：管理中出現的困惑或問題（5S、安全、可視化、設備、品質、效率、問題改善、節

約、溝通、團隊領導等方面）進行重點報告。

訓中學員課堂表現記分表

小組名稱：組長：   培訓主題：    

訓后學習效果轉化“六步法”

姓名：公司：         部門：        培訓主題：

*備 注： 問題改善請附《問題改善報告表》