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馮宗紅講師
馮宗紅
銷售賦能實戰專家
常住城市
蘇州市
講師課程包
講師預約
15065312715

深度營銷《私域流量建設與運營轉化》

課程背景:

互聯網3.0時代已經開啟,實體門店面臨的主流客戶群體,無論是從年齡層、消費習慣或是消費需求,都發生了很大的變化。顧客的消費渠道越來越碎片化且靈活,線上消費占據了顧客大部分的生活方式,顧客的購買需求也越來越個性化。作為新零售時代的營銷人,如果還是按照過往的傳統方式推廣所經營的品牌和產品,即將面臨的就是被淘汰。

新時代的顧客更需要能滿足他們消費習慣的營銷方式。所以,我們需要重新梳理實體門店的獲客路徑和營銷方式,摒棄陳舊的營銷套路,進化我們的營銷思維和營銷方式,以此來滿足當下及未來的顧客消費服務需求,才能讓門店生意獲得發展。

課程收益:

1、深刻認知私域流量對實體門店經營起到的重要性。

2、掌握實體門店私域流量的獲取路徑與方法。

3、學會搭建門店私域流量池。

4、強化私域流量關系經營的技巧,促進粉絲留存。

5、提升私域流量活動引流的技能,鎖定精準客戶,實現成交變現。

授課對象:需要轉型深度營銷的所有實體門店營銷崗位人士

授課時長:2天(12課時)

授課形式:理論講授+案例解析+實操演練+游戲互動

課程大綱:

第一章:私域流量認知

1節、什么是私域流量?

2節、私域流量與公域流量有何區別?

3節、門店私域流量具體指什么?

4節、門店為什么要重視私域流量?

第二章:尋找魚苗,獲取流量

1節、尋找精準流量的必備前提

2節、獲取精準流量的十個途徑

1、網絡推廣

2、公域平臺

3、商家合作

4、圈層關系

5、隱性渠道

6、已購客戶

7、電話營銷

8、活動地推

9、平臺/機構

10、微信添加

第三章:搭建魚塘,鎖定目標

1節、微信群與社群的區別

2節:建社群前的六項準備工作

1、注冊微信號

2、提前養號很關鍵

3、群角色分工

4、群定位與分類

5、群命名原則

6、群管理原則

3節、快速建社群的六種方法

1、利益激發邀約建群

2、群成員裂變拉新

3、群內價值拉新擴群

4、成交客戶裂變拉新

5、合作群吸粉拉新

6、非合作群拉新

第四章:用心經營,助客留存

1節、門店留存私域流量的目的

2節、門店承接私域流量的四大載體

1、微信個人號

2、微信公眾號

3、微信社群

4、企業APP

3節、經營私域流量的六套組合拳

1、微信個人號,私聊互動直觸粉絲

2、微信朋友圈,走心分享黏住粉絲

3、微信公眾號,品牌營銷鎖定粉絲

4、群內容運營,輸出價值活躍粉絲

5、線下聯誼會,拉近關系裂變粉絲

6、多樣互動法,讓粉絲嗨起來!

第五章:引流爆破,促進變現

1節:策劃引流活動,布好漁網

1、微信個人號私聊引流

2、微信朋友圈推廣引流

3、社群價值講座引流

4、線下邀約產品/方案評審引流

5、設計/產品效果親臨體驗引流

2節:把握成交節奏,精準捕撈

1、解決客戶成交的三大核心

2、一定要有客戶成交門檻限制

3、設定成交的階段性目標,不給客戶制作壓力

4、高效成交的六大策

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